Помогают в решении вопросов социальной адаптации и получения государственной поддержки, организовывают связь семей с военнослужащими (в т.ч. доставка писем от детей и молодёжи), помогают семьям решить бытовые вопросы, которые появляются в период отсутствия главы семьи.